Téma: |
Re: Re: Dalmatour |
Text: |
Dobrý den p. Franěk, za prvé bychom chtěli upozornit, že se z Vaší strany může jednat o poškozování dobrého jména firmy a to v případě, že budete rozšiřovat nepravdivé a zkreslené informace. A nyní k Vaším výčitkám. Všechny námi nabízené apartmány zcela odpovídají fotografiím na katalozích apartmánů a naprosto odpovídají skutečnosti. Doporučil bych Vám tedy příspěvek upravit aby jste se tak vyhnul trestním postihům, ke kterým nyní zvažujeme učinit právní kroky. Vaši stížnost jsme až do doby rozsévání negativních recenzí po internetu brali zcela vážně a chtěli ji řešit. Není tedy pravda, že by se Vám někdo vysmál. Možná pouze podotknul, že Vámi požadovaná sleva 2tisíce za úklid je poněkud neadekvátní. A zvláště při ohledu na to že cena kterou jste za ubytování platili byla 3 tisíce.Navíc toto se dalo řešit přímo na místě s naším delegátem, za kterým kdyby jste zašli a řekli mu že nejste spokojeni s úklidem okamžitě by nechal apartmán uklidit znovu a tím všechny Vaše výtky vyřešil. Toto jste ale dle našich informací neučinili a raději si jak uvádíte apartmán uklidili sami. Toto byl zřejmě Váš plán jak si při pozdější reklamaci zajistit dovolenou s téměř 50% slevou :-) ale i takové lidi známe a jsme na ně zvyklí. Jsou to takoví co by chtěli za málo peněz hodně muziky. P.S. Žaborič patří mezi našimi klienty k velice populárnímu letovisku pohody a klidu a také se nám jich do Žaboriče každoročně spoustu vrací. Dovolená je taková jakou si ji každý udělá :-) |
Přidáno: | 24.7.2012 18:33 |
Autor: |
Dalmatour (neregistrovaný - IP: 78.136.137.***) |